Condiciones generales de venta

El Cliente declara ser una persona física, mayor de 18 años y tener la capacidad legal o estar en posesión de una autorización parental que le permita realizar un pedido en el sitio. Al registrar los datos personales del Cliente en la sección "mi cuenta", este debe asegurarse de la exactitud y la exhaustividad de los datos obligatorios que proporciona. En caso de error en los datos del destinatario, la Sociedad 4BB2 no se hará responsable de la imposibilidad de entregar el producto. La Sociedad 4BB2 se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido cuando la dirección IP del cliente esté registrada en un país diferente al de la dirección de facturación y/o de entrega.

Los productos ofrecidos a la venta son aquellos descritos en el Sitio. La Sociedad 4BB2 pone el mayor cuidado en la presentación y descripción de estos productos para satisfacer de la mejor manera la información del Cliente. No obstante, es posible que puedan aparecer errores no sustanciales en el Sitio, lo que el cliente reconoce y acepta. En cualquier caso, en caso de no conformidad del producto entregado con respecto a su descripción en el Sitio, el Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento o hacer valer la garantía de conformidad de la Sociedad 4BB2, que procederá, si corresponde, ya sea al cambio del producto o al reembolso del precio (total o parcial) eventualmente facturado.

La realización de un pedido en el Sitio está sujeta al cumplimiento del procedimiento establecido por la Sociedad 4BB2, que consiste en una serie de diferentes etapas que el cliente debe seguir para validar su pedido. El cliente tendrá la posibilidad, antes de validar definitivamente su pedido, de verificar los detalles del mismo y su precio total, y de corregir posibles errores, antes de confirmar para expresar su aceptación. Cualquier pedido confirmado por el Cliente se considerará como un contrato de venta y aceptación de todas las estipulaciones de las presentes condiciones. La Sociedad 4BB2 rechazará cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio o incidente relacionado con el pago de un pedido anterior o que contravenga las disposiciones de estas condiciones. En tal caso, la Sociedad 4BB2 informará al Cliente por correo electrónico. Si el cliente no corrige los elementos erróneos o contrarios a las presentes condiciones generales de venta, la Sociedad 4BB2 se reserva el derecho de no procesar el pedido. Un correo electrónico de confirmación que resume el pedido (productos, precios, disponibilidad de los productos, cantidad...) será enviado al cliente por la Sociedad 4BB2. A tal efecto, el cliente acepta formalmente el uso del correo electrónico para la confirmación por parte de la Sociedad 4BB2 del contenido de su pedido. En cualquier caso, las facturas se entregan en el momento de la entrega.

1. Determinación del precio Los precios de los productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos para la Francia metropolitana y la Unión Europea, excluyendo los gastos de envío. El precio total del pedido (impuestos y gastos de envío incluidos) se indica en el carrito. Para los departamentos de ultramar, Suiza y todos los demás países fuera de la Unión Europea, los precios de venta mostrados se consideran sin impuestos y, por lo tanto, no estarán sujetos a una deducción del IVA. El cliente reconoce que se le considera como el importador oficial y que, según el país o departamento de ultramar de entrega elegido en el momento del pedido, podría tener que pagar derechos de aduana y/o importación en función de la legislación vigente en dicho país o departamento de ultramar. La Sociedad 4BB2 se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento del registro del pedido, sujeto a disponibilidad. Modalidades de pago Los productos son pagaderos al contado el día del pedido efectivo. El pago de las compras se realiza mediante: Tarjeta bancaria El Cliente accede a un espacio dedicado proporcionado por una entidad bancaria, que garantiza la seguridad y el registro de la orden de pago. En este sentido, el Cliente reconoce expresamente que la comunicación de su número de tarjeta bancaria a la Sociedad 4BB2 constituye una autorización para debitar su cuenta por el importe de los productos pedidos. Cheque bancario En caso de pago mediante cheque bancario, este debe ser emitido por un banco domiciliado en la Francia metropolitana. El cheque se cobrará a su recepción en la siguiente dirección: 4BB2/UVEA 1 rue de l'espérance 59100 Roubaix Los datos registrados y conservados por la Sociedad 4BB2 constituyen la prueba del pedido y de todas las transacciones realizadas. Los datos registrados por el sistema de pago constituyen la prueba de las transacciones financieras.

La entrega se realiza en la dirección de envío indicada por el cliente, especificando que debe ser la dirección de residencia del cliente o de cualquier otra persona física de su elección. La entrega no puede realizarse en hoteles ni en apartados de correos. Para que se respeten estos plazos, el cliente debe asegurarse de haber proporcionado información exacta y completa sobre la dirección de entrega (como, por ejemplo: número de calle, edificio, escalera, códigos de acceso, nombres y/o números de interfono, etc.). Los plazos indicados son aproximados, correspondientes a los tiempos medios de procesamiento y entrega. La Sociedad 4BB2 no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de un retraso en la entrega que no sea de su competencia. En caso de paquetes dañados (ya abiertos, productos faltantes, etc.), el Cliente se compromete a notificar al transportista y a la Sociedad 4BB2, por cualquier medio, cualquier reserva dentro de los 3 días siguientes a la recepción del producto.

El Cliente particular tiene derecho a retractarse, derecho que puede ejercer sin motivo alguno, dentro de un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la entrega del pedido, devolviendo a su cargo los productos nuevos (en su embalaje original, sin usar, sin lavar) junto con el número de pedido a la siguiente dirección: 4BB2/UVEA 1 rue de l'espérance 59100 Roubaix La Sociedad 4BB2 reembolsará al Cliente las cantidades ya abonadas, deducidos los posibles gastos de envío, en las condiciones previstas en el siguiente artículo VII.

Los reembolsos de los productos en los casos previstos en los artículos II y VI serán efectuados por la Sociedad 4BB2 en un plazo máximo de 30 días después de la recepción de dichos productos. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago elegido por el cliente en el momento de su pedido o mediante la entrega de un vale de compra.

Todo pedido implica la plena aceptación por parte del cliente de las condiciones generales de venta. Estas condiciones generales de venta se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, únicamente los Tribunales franceses serán competentes. En caso de dificultad o reclamación relacionada con un pedido, el cliente puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente para encontrar una solución amistosa.

La información recopilada por la Sociedad 4BB2 durante un pedido del cliente es necesaria para la gestión de la transacción y, a tal efecto, podrá ser comunicada en todo o en parte a los proveedores de la Sociedad 4BB2 que participen en la ejecución del pedido. Se informa al cliente que estos mismos datos personales también podrán ser recopilados por un organismo encargado del análisis de pedidos y la lucha contra el fraude con tarjetas de crédito. De conformidad con la Ley de Protección de Datos nº 78-17 del 6 de enero de 1978, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse y eliminar los datos que le conciernen. : Information@uvea.fr